MATARAM, iNewsmataram.id- Area Manager Comm Rel & CSR Pertamina Patra Niaga Ahad Rahedi membagikan tips mendaftar cepat QR Code. Dia merespon konsumen pertalite yang belum memperoleh QR Code meski sudah mencoba mendaftar subsidi tepat.
Ahad mengatakan, kecepatan pendaftaran masing-masing kendaraan berbeda-beda. Ada yang mencoba langsung berhasil dapat QR Code, ada yang harus merevisi berkali-kali karna kurang cermat dalam mengupload dokumen yang harus disiapkan.
"Tapi kita bagikan tips agar pada saat penerapan nantinya tidak ada yang ketinggalan dan tidak bisa bertransaksi seperti biasanya,” ujar Ahad.
Terkait itu, konsumen harus menyiapkan dokumen antara lain:
1. STNK
2. KTP
3. Foto Kendaraan Tampak Samping dan Depan
“Semua dokumen harus terlihat jelas dan terbaca pada saat memfoto, kualitas dokumennya juga diperhatikan tidak ada yang rusak dan kabur tulisannya sehingga semua data dapat terbaca, " paparnya.
Pertamina Patra Niaga menggunakan teknologi AI dan dibantu verifikasi apabila tidak dapat terbaca sempurna maka akan dikembalikan. Hal ini justru akan memakan waktu.
Nah, jika masyarakat merasa kesulitan, Pertamina menyediakan layanan konsultasi di seluruh SPBU dan beberapa booth yang dibuka baik kerjasama dengan pemerintah daerah maupun mandiri.
“Bagi yang kesulitan silakan mendatangi SPBU terdekat maupun booth subsidi tepat yang tersedia di area publik,” lanjutnya.
Sebanyak 27.499 kendaraan di NTB telah mendapatkan QR Code. Menurutnya, animo pendaftar sebenarnya jauh lebih banyak dari itu, namun masyarakat harus teliti dalam mengupload dokumen, ketepatan dan kecermatan menjadi kunci.
Saleh (30) konsumen Pertalite yang telah mendapatkan QR Code menuturkan pengalaman mendaftarkan kendaraannya.
“Untuk pendaftaran program Subsidi Tepat Pertalite ini mungkin terlihat ribet di awal, tapi asal semua dokumen siap, proses pendaftaran mudah lalu tinggal upload semua dokumen isi data diri. Tapi di sisi lain tentunya program ini menguntungkan karena akan sangat tepat sasarannya bagi pengguna yang berhak, salah satu nya saya dengan profesi driver ojol,” ujarnya.
Zagan (25), salah seorang pemilik rental kendaraan mengaku dimudahkan karna ada fitur khusus untuk mendaftarkan kendaraan dalam jumlah banyak.
"Dengan adanya program ini jadi mempermudah usaha saya, saya asal nyoba aja ternyata bisa mendaftarkan beberapa kendaraan atas nama satu pemilik,” ujar Zagan.
Masyarakat dihimbau segera mendaftarkan kendaraannya melalui website pertamina dengan layanan konsultasi dapat melalui saluran sebagai berikut: Call Center Pertamina 135 video call: Aplikasi MyPertamina Chatbot NADIA: Aplikasi MyPertamina & WhatsApp (08111350135)
Editor : Edy Gustan